Můj účet

Klikněte na „Můj účet“ v horním menu a zvolte „Založit účet“. Stačí e-mailová adresa a heslo — zabere to necelé dvě minuty.

Ne. Objednat můžete i bez registrace. Pokud chcete účet, zaškrtněte tuto možnost v pokladně a zvolte heslo — založíme jej spolu s objednávkou.

Účet vám dá historii objednávek, uložené adresy a sledování zásilek na jednom místě.

Ano. Po přihlášení máte samostatné sekce: „Údaje o účtu“ (jméno, telefon), „Adresy“ (doručovací a fakturační) a „Heslo a zabezpečení“.

Přihlášení jej změníte v sekci „Heslo a zabezpečení“, kde můžete také odhlásit ostatní zařízení.

Pokud si heslo nepamatujete, klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ na přihlašovací stránce — pošleme vám odkaz pro nastavení nového, platný jednu hodinu.

Ano, sami. V sekci „Vaše údaje“ si stáhnete kopii svých dat a účet smažete.

Odstraníme přihlašovací údaje, jméno, telefon i uložené adresy. Zpět to vzít nelze, ale e-mailovou adresu uvolníme — můžete se s ní zaregistrovat znovu.

Pokud je objednávka již vytvořena, napište nám přes kontaktní formulář a adresu u objednávky opravíme. E-mailem posíláme potvrzení, platební údaje i odkaz pro sledování zásilky.

Při zakládání účtu je nejjednodušší zaregistrovat se znovu se správnou adresou.